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Détails de la réclamation

Documentation

Confirmation

Toutes les compagnies aériennes

Gestion claire et transparente

Jusqu'à 1.500€ par passager

Entre de bonnes mains, 98% de réussite

Motif de la réclamation

Je ne connais pas mon numéro de vol

Avez-vous eu une escale lors de votre voyage?

Itinéraire complet

Vous a-t-on proposé un autre vol?

Détails de la réclamation

Quelle raison la compagnie aérienne vous a-t-elle donnée?

Quel genre de grève?

Avec combien de temps la compagnie aérienne vous a-t-elle informé de l'annulation?

Avec combien d'heures de retard êtes-vous arrivé?

Quelles alternatives la compagnie aérienne vous a-t-elle proposées lors du refus d'embarquement?

Est-ce que la compagnie aérienne vous a offert un hébergement pour la nuit?

La compagnie aérienne vous a-t-elle offert de la nourriture et/ou de la boisson pendant l'attente?

Est-ce que la compagnie aérienne vous a donné une compensation pour l'incident?

Quelle compensation vous ont-ils accordée?

Avez-vous volontairement renoncé à votre réservation en échange d'un profit? (Miles, points, billet vaut...)

Avec combien d'heures de retard êtes-vous arrivé?

Avez-vous le document P.I.R.?

Quel problème avez-vous avec vos bagages?

Avez-vous déjà récupéré vos bagages?

Cela fait-il 21 jours vous avez perdu vos bagages?

A quelle date avez-vous reçu vos bagages?

Combien de valises ont été affectées?

Désolé, le chat n'est pas disponible temporairement.

Vous pouvez nous contacter via :
0034 93 445 97 64

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