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Reclamacion solucionada 15362

5210

Reclamación General

Orange - Reclamacion solucionada 15362

Daños reportados: 500 €

RECLAMACIÓN SOLUCIONADA el 14/03/2014

10/02/2014

Reclama: David Nieto-Sandoval

Hace ya un año, Orange me ofreció finzanciarme un iPhone 5 a 12 meses por 20€ al mes. Pero a la hora de aplicarlo me estaban cobrando 25€ a 24 meses. Después de muchas llamadas consegui que me reembolsaran los 60€ que había pagado demás en el año, y que me darían el movil por pagado, pero ahora no me lo dan por pagado y dicen que tengo que pagar otros 12 meses, 25€ al mes.

Valoracion del reclamador de la resolución de la reclamación

14/03/2014

De momento parece que esta resuelto, pero no se me ha aclarado nada.

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Pruebas

3 pruebas en total
Reclamador
25/02/2014 - 08:19
(Correos electrónicos)
Reclamador
25/02/2014 - 08:18
(Correos electrónicos)
Reclamador
25/02/2014 - 08:18
(Correos electrónicos)

Actualizaciones de la reclamación

Reclamación solucionada

14/03/2014

Actualización del reclamador

25/02/2014

Se niegan a facilitarme el contrato de voz hablado, después de 10 meses solicitándolo, y se siguen negando a aplicarme el contrato que firme.

Comentarios

un saludo david , ojala soluciones tu caso , yo quiero ayudarte dandote mi vot , si puedes ayudame tu en mi caso dandome tu voto , solo tienes que votar donde pone afectado , te deseo mucha suerte , i tenemos que dar a conocer nuestros problemas para que la gente se entere como son estas enpresas que sin nosotros no serian nada mucha suerte david

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