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Factura errónea

7451

Reclamación en Telefonía / Internet

Orange - Factura errónea

Daños reportados: 0 €

03/05/2014

Reclama: Teresa López

Tengo tres líneas de móvil en Orange. Me ofrecieron una oferta para entrar en Canguro 45 y la acepté. dentro de lo 7 días que se puede hacer, cancelé esa oferta.Ahora me mandan las facturas como si estuviera en Canguro 45, aunque me cobran con las tarifas anteriores, pero me ponen la permanencia de una año, y no puedo cambiar de tarifa. O sea, que yo que antes de meterme en canguro 45, podía darme de baja en Orange por acabar la permanencia, y ahora no puedo hasta dentro de una año,.
LLamo y me dicen que no les consta el desestimiento y que en su base de datos no pueden cambiar los datos hasta que no pase un año.¿Que puedo hacer?

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Comentarios

Buenas tardes Teresa espero que tengas suerte con tu caso con orange moviles y se solucione pronto.yo te doy mi apoyo y mi voto para que a si sea.espero que también me ayudes en mi caso de abusos y estafas de un concesionario oficial ford,[TALLERES SERRANO C.B DE MOTILLA DEL PALANCAR CUENCA],Gracias.
Hola Teresa. Te doy mi voto para apoyar tu caso. Yo también tengo un problema con una compañía telefónica. En este caso, es Orange. Te agradecería que votases mi caso, entre todos podemos conseguirlo. Muchas gracias y mucha suerte.
un saludo teresa, te pido si puedes ayudarme en mi caso dandome un voto en mi favor , yo quiero ayudarte en tu caso dandote mi voto , es triste que nos ofrezcan cosas i luego nos dejan tirados , no es justo , por eso tenemos que hacer publico nuestros casos i conpartirlo con mas gente para que no los engañen tanbien , te deseo mucha suerte teresa, cuenta con mi voto

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