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Reclamacion solucionada 22525

6790

Reclamación en Otros

Oferplan@ideal.es - Reclamacion solucionada 22525

Daños reportados: 72 €

RECLAMACIÓN SOLUCIONADA el 30/04/2014

22/04/2014

Reclama: Mabel Jiménez

Compré tres ofertas de spa para dos + cena en un restaurante para regalárselo a mis padres, tíos y amigos y en resumen: fue un desastre!!! en el Spa tuvieron que entregar el papel de la oferta y les devolvieron un ticket para la cena en el restaurante, que por cierto, tuvieron que desplazarse de municipio!!!!(en la oferta no especificaban que tenías que desplazarte de un lugar a otro). Cuando llegaron al restaurante, la recepcionista del spa les había dado un ticket diferente y les pusieron un menú árabe para 2 a compartir para 6 personas que iban a cenar! y yo había contratado una cena a compartir para dos, por tres parejas, osea, tres ticket. Después del bochorno que pasó mi familia porque los camareros no les hacían caso y nadie del restaurante se hizo responsable del problema, pusimos una reclamación a oferplan@ideal.es, y después de unos días me ofrecieron devolverme el dinero. ¿¿y con qué me encuentro??? con que estoy esperando desde el día 24 de marzo a que me lo devuelvan y ahora me dicen que tienen problemas contables...después de haberme pedido urgentemente mi número de cuenta....
Por supuesto dispongo que los email intercambiados con el responsable de http://oferplan.ideal.es/, y de los justificantes de compra.
Estoy muy disgustada con el trato que hemos recibido y por mi experiencia personal estoy segura de que no volveré a comprar ninguna oferta en http://oferplan.ideal.es/

Valoracion del reclamador de la resolución de la reclamación

30/04/2014

Atención satisfactoria por parte de la empresa.

Otras personas han tenido un problema similar. ¡No somos uno, somos Populetic!

Hay 0 personas con el mismo problema.

Entre todos los adheridos reclaman 0 €.

¿Tu empresa ha sido acusada y quieres solucionar el problema? ¡Contacta con nosotros!

Actualizaciones de la reclamación

Reclamación solucionada

30/04/2014

Actualización del reclamador

30/04/2014

La empresa ya me ha abonado el dinero que exigía.
Gracias por vuestra ayuda

Populetic ha contactado con la empresa acusada

29/04/2014

ACCIÓN PREMIUM

Populetic ha enviado un mail a la empresa acusada

28/04/2014

Comentarios

¡ÁNIMO! Que no se rían de nosotros. Te voto y te pido también tu voto, por favor. A ver si hacemos que todo se difunda más y se solucione. Tengo 2 casos que son: El corte inglÉs no se hace responsable y Orange - Reclamación nunca solucionada: Invita y Ahorra y Combina y Ahorra . Muchas gracias y para cualquier cosa, aquí estoy.

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