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Reclamacion solucionada 15709

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Reclamación General

Movistar - Reclamacion solucionada 15709

Daños reportados: 0 €

RECLAMACIÓN SOLUCIONADA el 16/02/2014

14/02/2014

Reclama: MARIA EVA JIMENEZ

A primeros de Febrero nos pusimos en contacto con Movistar para contratar Fusio9n Mini 4g (adsl, fijo, y movil) el movil es cde mi marido que estaba en Orange sin compromiso de permanencia (superado el tiempo), bien se hizo todo la portabilidad incluida del movil, pero solo se pudo usar un dia, el movil lo bloquearon al querer llamar a un 902, y no se puede llamar al tfno de atencion 1004, bien se ha hecho reclamaciones telefgonica y en la pagina web, y contestan siempre que hay que pagar una fianza de 225 € a devolver en 6 meses. Increible tengo familia que ha hecho esto tambien hace poco y no le han dicho nada de fianzas, es esto posible? que solución nos proponeis. Gracias

Valoracion del reclamador de la resolución de la reclamación

16/02/2014

ESTUPENDA. GRACIAS

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Actualizaciones de la reclamación

Reclamación solucionada

16/02/2014

Actualización del reclamador

16/02/2014

QUERIA DAROS LAS GRACIAS POR ACEPTAR MI CASO, PERO POR FIN SE HA PODIDO SOLUCIONAR POR LA INSISTENCIA Y PFRESION QUE HA HECHI MI MARIDO, POR LO TANTO OS RUEGO YA NO TOMEIS NINGUNA MEDIDA AL RESPECTO,
NO OBSTANTE OS TENDRE PRESENTE EN CUALQUIER OCASION QUE OS NECESITE ,ME PARECE UNA INICIATIVA ESTUPENDA . GRACIAS POR TODO. SALUDOS......

Comentarios

un saludo maria , te deseo que soluciones tu caso, yo quiero ayudarte dandote mi voto , si puedes ayudame tu en mi caso dandome un voto , solo tienes que votar al afectado , te deseo mucha suerte i tenemos que hacer publico lo que nos hacen estas enpresas , suerte amiga

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