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Jazztel me ha puesto un producto sin mi autorización

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Reclamación en Telefonía / Internet

Jazztel - Jazztel me ha puesto un producto sin mi autorización

Daños reportados: 0 €

02/04/2014

Reclama: Imma Cardona

Buenos días!
A raíz de una reclamación, Jazztel me han aplicado un descuento en factura sin mi consentimiento.
Todo lo contrario, tienen un correo mío diciendo que no quiero ningún descuento suyo... Y porqué? Pues porque va sujeto una permanencia y a una penalización de 120€.
He hablado con ello vía Twitter y por teléfono, ¿Cuál es la solución que me dan? Aquí no podemos hacer nada nosotros, tienes que poner una reclamación al consumidor.
Me parece muy fuerte que se consienta esto, ¿Qué está pasando? ¿Nos hemos vuelto locos?
Deberíamos unirnos todos y boicotear a las compañías, ya que hacen lo que quieren y sin enterarnos.
¿Me ayudáis con mi caso? Gracias!!!! ;)
Saludos!

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Pruebas

1 pruebas en total
Reclamador
02/04/2014 - 14:05
(Correos electrónicos)

Actualizaciones de la reclamación

Populetic ha contactado con la empresa acusada

01/07/2014

Actualización del reclamador

07/05/2014

Caso solucionado!!

Populetic ha contactado con la empresa acusada

02/05/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

17/04/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

09/04/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

09/04/2014

Comentarios

Tienes mi voto contra jazztel, espero que tu me ayudes con tu voto, ya q yo tambien tengo problemas con esta panda de estafadores
Solo pido la anulación del descuento para que me quiten la permanencia... NO quiero permanencia con ninguna compañía!!! Solo quiero pegar lo que contraté pero tener la libertad de irme cuando quiera.
un saludo imma , ojala soluciones tu caso , yo quiero ayudarte dandote mi voto en tu favor, yo te pido si puedes ayudame tu en mi caso , dandome un voto en mi favor , es lamentable que nos engañen de estas maneras tenemos que hacer publico como nos tratan , para mi estas enpresas ya no dan confianza , te deseo mucha suerte i animos

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