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Europcar no me devuelve mi deposito de 250 €

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Reclamación en Otros

Europcar rentalcars - Europcar no me devuelve mi deposito de 250 €

Daños reportados: 250 €

29/05/2017

Reclama: Jose Manuel Moreno

Después de NO haber realizado un pequeño arañazo superficial de un dedo de longitud en el parachoques delantero del coche, la oficina de EUROPCAR en aeropuerto de Cork, se queda con mi depósito de 250 € alegando que la reparación de ese daño supera con creces la cantidad de mi depósito. Antes de salir, contraté un seguro a todo riesgo y no justifican las razones por las que mi seguro no cubre el daño, simplemente no contestan. El número de atención al cliente en España se desentiende, justificando que Europcar Irlanda es otra empresa diferente a Europcar ?¿?¿?. En Europcar Irlanda no contestan a los mensajes. Después de más de 20 emails no he conseguido que me justifiquen los motivos por los que el seguro no cubre los daños o que me manden una factura o justificación oficial de la reparación mostrando el importe. Nada de nada, no hay respuesta. Me siento estafado y engañado. No recomendaré a nadie, jamás que alquile un coche con Europcar.

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Comentarios

Son unos estafadores. Te han soplado 250 euros. Ataca la cabeza de la Hidra. Las oficinas centrales de la multinacional están en Francia. Escríbele al Director Ejecutivo, al Presidente y al accionista principal. Menciona a todos en la copia. Relata los hechos y muestra tu indignación. Es a ellos a quienes tienes que tocar las narices y que se preocupen de la imagen de piratas internacionales que están dando.

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