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Incumplimiento Amazon

6535

Reclamación en Tiendas y garantías

Amazon - Incumplimiento Amazon

Daños reportados: 33 €

16/04/2014

Reclama: Patricia Ordoñez

Con fecha 6 de marzo de 2014 confirmo mi pedido con Nro. 402-9264544-3485943, de un ordenador Lenovo Essential C355, junto con una funda para Kindle Fire de 7", vendido y enviado por AMAZON.
El 13 de marzo, me entregan la funda para Kindle, quedando pendiente la entrega del ORDENADOR para el 28 de marzo o 4 de abril.
El día 4 de Abril, Amazon me informa que por falta de disponibilidad no pueden entregarme el ordenador Lenovo y que lo sienten.
Creo que es INSUFICIENTE que den por terminado mi Pedido enviando un mail automático.Como consumidor hice una compra en FIRME a Amazon, y espere pacientemente sin ordenador un MES. Si tenían problemas de disponibilidad debían comunicarlo inmediatamente y no esperar y jugar con mi confianza y espectativas.
Además el día 4 de abril, dia en que envia Amazon el mail, en la plataforma web de Amazon el mismo producto estaba DISPONIBLE pero 32.53 Euros más caro.

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23/04/2014

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