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Vueling

Vueling

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la valoro a la mitad porque no ha hecho falta nada

Luis lópez tarruella

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Tras 8 días desde la comunicación inicial de cambio de fecha del vuelo, por parte de Vueling, tras una respuesta inicial lenta y coincidiendo con una mayor exposición del caso al público en general (en Redes Sociales y Populetic), Vueling ha dado una respuesta satisfactoria y ha devuelto el vuelo a la fecha original que yo había contratado y pagado. A pesar de la semana de estrés que he pasado, le doy 5 estrellas a Vueling por haber dado la mejor de las soluciones posibles. Y digo que #VuelingResuelve

Ricardo López

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Simplemente apareció la maleta pero nadie me compensó los días en los que estuve con el equipaje extraviado...

Myrian Martín

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Me devolvieron sin problema el importe dl asiento que movieron, pero no el de los otros dos a pesar de que al mover uno nos separaron a los tres. Después de más de dos meses reclamando, al fin me respondieron: se negaban a devolverme el importe de los otros dos asientos porque solo cambiaron uno. Insistí en que esto hizo que un MENOR DE EDAD VIAJARA SOLO en su asiento y que me ocuparía de comentarlo en las redes sociales, ya que si eran capaces de racanear 10€ por un error suyo, ¿qué pasaría si hubiese una desgracia y tuviesen que pagar muchísimo más dinero? ¿Se intentarían ir de rositas también? En menos de 30 minutos me contestaron diciendo que me habían hecho la devolución de los 10€.

laura guirao

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Gracias por todo pero no ha echo falta el actuar

david burgos ciruelos

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Es la segunda vez que elijo esta compaña y estoy decepcionada.

snezhana nikolova

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De lo exigido por perdidas ocasionadas por su cancelación, ellos solamente nos devolvieron el precio de los billetes, no teniendo en cuenta el perjuicio de esa cancelación. Vueling para mi perdió con este problema mucho de lo que había ganado como compañía. Repito, para mi, que era de mis favoritas, ya veo que cuando te joden les da igual lo que provoquen, por muchas tonterías que cuenten.

Jose Luis Navas

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DEFICIENTE

A P

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Reclamación por retraso de más de 5 horas

19/10/2016

Reclama: Víctor González

Valor: 250€

Antes de ir al aeropuerto recibí un correo conforme el vuelo se había retrasado 53 minutos. Al llegar al aeropuerto (con bastante tiempo de antelación), en las pantallas seguía poniendo la hora inicial (21:05). Poco después recibí un segundo correo donde me avisaban que el vuelo saldría a las 22:40 por "problemas técnicos". A las...

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Retraso de más de 5 horas

19/10/2016

Reclama: Cristina Sanz

Valor: 250€

Antes de ir al aeropuerto recibimos un correo diciendo que el vuelo se vería retrasado 53 minutos, cuando llegamos a éste, para nuestra sorpresa, vimos que en las pantallas ponía que el vuelo salía en hora (cosa que era falsa). A las 22:00 la gente empezó a hacer cola para embarcar pero nos dijeron que el avión no podía salir aún que en me...

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Vuelo retrasado

04/07/2016

Reclama: Wiktoria Florek

Valor: 250€

El vuelo numero VY8991 del 01.07.2016 estaba previsto a salir a las 21.25. No nos informaban del retraso hasta ya pasado 21. Luego no se sabia cuanto era el retraso. El vuelo ha salido a las 2.07 de la madrugada.

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Pérdida de vuelo por colapso de vueling

30/06/2016

Reclama: Iciar De Puig

Valor: 250€

Nos fue imposible sacar la targeta de embarque ni on-line (intentándolo 5 días antes), ni off-line. Todo estaba colapsado, han quitado las máquinas en el aeropuerto (no teníamos que facturar y nos habría sido muy útil), los mostradores estaban a reventar (era fin de semana de San Juan) y al conseguir que alguien nos atendiese, nos dijeron qu...

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he perdido vuelo de conexion por retraso

26/06/2016

Reclama: Elena Corina Bugnariu

Valor: 250€

despues de un retraso de casi 2 horas en el aeropuerto ,el avion se queda en la pista mas de 45 min,lo que me hace perder el vuelo de conexion de wizzair .con esta ocasion debo quedar 24 horas en el aeropuerto de barcelona para el siguente avion que claramente tengo que pagar nuevo billete,casi 200 euros mas

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