Mensaje de error

Vodafone

Vodafone

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Muy buena atención e información

Elena Borrego

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La atención ha sido bastante mala, pero después de 8 días sin servicio, se solucionó la incidencia.

Raquel Sanz Lobo

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Al final me envian el reloj. La verdad que se han portado.

Nagai Esper-Chaín

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Marcamos la reclamación como solucionada, pero la solución de Vodafone fue CANCELAR nuestro contracto sin nuestra permissión. Yo, podendo, no compraré más nada de Vodafone.

Rodrigo Teixeira Pinto

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No es que el caso se haya solucionado, es simplemente que me he ido a orange y ya tengo mi teminal POR FIN me puedo olvidar de vodafone. Al realizar la portabilidad a orange es cuando vodafone se puso las pilas y el día que esta portabilidad se hacia efectiva, sin aviso previo un mensajero se presento en mi trabajo (dirección inicial de entrega del terminal) con el Iphone 6 y el router "desaparecidos".. solo entonces se "pusieron las pilas" evidentemente seguí adelante con mi portabilidad a orange donde todo lo han gestionado correctamente. SIGO A LA ESPERA DE QUE VODAFONE NO ME COBRE LA ULTIMA FACTURA, PARA RESARCIRME DE TODOS LOS DAÑOS OCASIONADOS Y QUE PIDA DISCULPAS PUBLICAMENTE A TRAVÉS DE TWITTER Y SU PAGINA DE FACEBOOK VODAFONE ESPAÑA EN LA CUAL ESTOY BLOQUEADA POR EXPLICAR MI PROBLEMA.

Fátima Ruano

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De una forma totalmente ajeno a Vodafone el Sabado 13 de Diciembre por la mañana, han venido unos ténicos de movistar a mi edificio conectarme otro par trenzado "no utilizado" desde la centralita a mi caja de conexiones en el edificio. Ya tengo internet y voz. El pasotismo de Telefonica a la red convencional es brutal, lo hacen a desgana. Solamente invienten en Fibra óptica que es lo que tiene más Margen. Vodafone igualmente es un desastre y se dedica a desorientarte y escurrir el bulto.

Eduard Rodriguez

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lo solucionaron tras un montón de reclamaciones

ALBA DEL CAMPO

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Os doy las gracias por vuestro apoyo en esta reclamación

ALFONSO VERA SABIDO

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He llegado a un acuerdo con la empresa

elizabeth Lombardi

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Todo correcto. Era un problema de cableado.

José Luis Alarcón

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Atención ninguna, han implementado la liberación mediante web

Javier Pulido

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A los pocos días estuvo solucionado

ALBA DEL CAMPO

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Después de unos días reconocieron su averia

ALBA DEL CAMPO

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Al final aceptaron su avería

ALBA DEL CAMPO

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Tras mucho insistir aceptaron su avería

ALBA DEL CAMPO

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Puede decirse que esta medio-solucionado.

Jose Hervas

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RESUELTO ya me han devuelto el importe de la penalizacion mal aplicada.181€ en total, ayer recibi el importe en mi cuenta.gracias

Antonio Javier Guerra Lucena

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Al final Vodafone ha reconocido su error y me han devuelto el dinero que me cobraron

Almudena López

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Vodafone incumple su contrato y me reclama compromiso

01/02/2017

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Tenía varías líneas móviles de empresa con vodafone,tras varias reclamaciones por no estar de acuerdo con el cobro de unos sms de tarificación especial, servicio en el que no me di de alta y ellos insisten en que si y que durante varios meses me cobran sin más, a pesar de reclamar y reclamar . Finalmente consigo que me den de baja de ese s...

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Engaño en compensacion

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Valor: 100€

Me hacen una oferta comercial de cambio de adsl por fibra optica con un 50% de descuento en la factura y alegando motivos que van a dejar de dar cobertura ADSL, yo acepto. Tras semanas de nefasta actuacion del servicio tecnico, me informan que no pueden instalarme fibra optica en mi domicilio por causas tecnicas, ademas tambien me dicen que el des...

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Engaño y facturación incorrecta

10/07/2016

Reclama:

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Acabó mi permanencia de 2 años con Vodafone en la cual pagaba una tarifa que incluía el móvil y tarifa. Después de 2 años acordamos un coste solo de tarifa y se hizo 9 días deapues de acabar la fecha de fin de permanencia.Pregunté si el primer recibo seria la oferta que habíamos acordado o esos días que pasaron se cobrarían y me recalc...

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Portabilidad fraudulenta

19/04/2016

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Siendo titular de una linea fija e internet en jaztell, me la portan a vodafone a nombre de otra persona, sin mi firma ni gravación.pongo reclamacion en jazztel por permitir una portabilidad fraudulenta y en vodfone, por efectuar una portabilidad fraudulenta, ya que les aviso a los dos, de que yo no he pedido ninguna portabilidad. Tres meses desp...

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cancelacion portabilidad

18/01/2016

Reclama:

Valor: 107€

Hola. Iba a cambiarme de Jazztel a Vodafone Realice la contratación a través de la web pero antes de que me realizaran la instalación, me eche atras y llame para cancelar la instalación. Ahora Vodafone me reclama 107 euros por los gastos. Es legal?

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